Global Warranty Policy

  • 1. General Coverage ScorpionEXO helmets are warranted against defects in materials and workmanship for 5 years from original purchase date or 7 years from manufacturing date, whichever comes earlier. Helmet accessories including face shields (visors), sun visors (sunshields), and comfort liners (such as cheek pads and crown liners) are warranted for 1 year from the original purchase date. This warranty is limited to the repair and replacement of parts and the necessary labor, and services required to repair the helmet. It does not cover normal wear and tear or any damage resulting from misuse, neglect, improper storage or display.
  • 2. Waiver Modification of any kind made to the helmet by the user, or any third party will render this warranty invalid. This includes but is not limited to the installation of audio systems, drilling the shell or liner, carving, or compressing the liner and painting of the shell. Normal wear and tear to the finished and painted surfaces, abnormal treatment or abuse to the helmet interior is NOT covered under this warranty. This warranty also does NOT cover chips, scratches, abrasions or other damage to the helmet’s outer shell, painted surfaces, and face shield caused by contact with another surface or object. IMPORTANT NOTE: All dyed/pigmented fabrics, polycarbonates (i.e.: helmets) and vinyl will fade under UV exposure (sunlight) over time. Scorpion fabrics are highly UV resistant, but HI-VIS (neon) fabrics will fade at a faster rate than normal fabrics under the same UV exposure. This is a normal property of all HI-VIS (neon) pigments/fabrics and is not considered a manufacturer defect. This warranty is expressly in lieu of all other warranties and any implied warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. ScorpionExo shall not be liable for any incidental or consequential damages. Some U.S. states or countries do not allow exclusion or limitation of implied warrantied, incidental, or consequential damages, so the above limitation and exclusion may not apply to you.
    At the discretion of ScorpionEXO and upon inspection, ScorpionEXO will either repair or replace the original item with the same item. If the original item is no longer available, a comparable item will be substituted at the discretion of ScorpionEXO.     This warranty gives you specific legal rights and you may also have other rights, depending on where you purchased the helmet(s) and/or where you live.
  • 3. Specific Information by Region and Homologation Type A. The United States (DOT FMVSS No. 218) Helmets sold and shipped into the U.S. require DOT certification (Department Of Transportation FMVSS No. 218). As a result, any helmet manufactured for markets other than the U.S. and sold/shipped into the U.S. is considered a violation of Federal and State laws. It is for this reason that our warranty is limited to ScorpionEXO helmets manufactured for the U.S. market. For any ScorpionEXO helmet purchased outside the U.S., all warranty questions and/or claims must be directed to the country where the helmet was originally intended.
    On valid warranty claims, the customer is responsible for all costs associated with sending the product to ScorpionEXO. Any added accessories should be removed as ScorpionEXO is not responsible for damages or lost items included with returned merchandise.         B. Europe (UNECE R22.06) In most European countries, it is mandatory for the helmet and visor to comply the UN Regulation No. 22. The most recent version of the regulation is R22.06. All ScorpionEXO helmets being sold in Europe carry the ECE Type Approval mark. This proves the helmet is manufactured for Europe market. If your ScorpionEXO helmet needs to be warrantied, contact your ScorpionEXO helmet retailer where you purchased it. You may need to carry your purchase receipt along with your helmet.
    The retailer will then be able to initiate the after-sales service procedure with ScorpionEXO tech team to have your helmet checked and repaired.     For any ScorpionEXO helmet purchased outside Europe, all warranty questions and/or claims must be directed to the country where the helmet was originally intended.     C. China (CCC, or 3C) The CCC (China Compulsory Certification) is an obligatory safety certification required to all helmets sold and shipped into China. All ScorpionEXO helmets being sold in China by our official distributor comply CCC and have the certification mark. This proves you can legally wear the helmet and ride in China. For any ScorpionEXO helmet purchased outside China, all warranty questions and/or claims must be directed to the country where the helmet was originally intended. D. Other Regions/Countries ScorpionEXO helmets comply major mandatory homologations like DOT, ECE, and CCC. Before wearing the helmet, check its homologation type is legally accepted in your country/region. Last update on Feb 24, 2025

Politique de garantie globale

  • 1. Couverture générale Les casques ScorpionEXO sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant 5 ans à compter de la date d'achat ou 7 ans à partir de la date de fabrication, selon la première échéance atteinte. Les accessoires du casque, y compris les écrans externes (visières), les visières solaires (écrans solaires) et les mousses de confort (telles que les mousses de joues et les calotins), sont garantis 1 an à compter de la date d'achat d'origine. Cette garantie est limitée à la réparation et au remplacement des pièces ainsi qu'à la main-d'œuvre nécessaire à la réparation du casque. Elle ne couvre pas l'usure normale ni les dommages résultant d'un stockage ou d'une exposition inappropriée.
  • 2. Exclusions Toute modification du casque par l'utilisateur ou un tiers annulera la garantie. Cela inclut, mais ne se limite pas à, l'installation de systèmes audio, le perçage de la coque ou du calotin, la découpe ou la compression du calotin ainsi que la peinture de la coque. L'usure normale des surfaces finies et peintes, un traitement anormal ou une mauvaise utilisation de l'intérieur du casque ne sont pas couverts par cette garantie. Cette garantie ne couvre pas non plus les éclats, rayures, abrasions ou autres dommages sur la coque extérieure, les surfaces peintes et l’écran externe résultant d'un contact avec un autre objet ou surface. REMARQUE IMPORTANTE : Tous les tissus teints/pigmentés, polycarbonates (ex. : casques) et vinyles subissent une décoloration sous l'exposition aux UV (lumière du soleil) avec le temps. Les tissus Scorpion sont hautement résistants aux UV, mais les matériaux HI-VIS (fluorescents) se décolorent plus rapidement que les matériaux classiques sous la même exposition aux UV. Ce phénomène est une caractéristique normale des pigments HI-VIS et ne constitue pas un défaut de fabrication. Cette garantie remplace expressément toutes les autres garanties, y compris les garanties implicites de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. ScorpionEXO ne pourra être tenu responsable d’aucun dommage accessoire ou indirect. Certains états des États-Unis ou certains pays n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des garanties implicites, ni des dommages accessoires ou indirects ; ainsi, ces limitations peuvent ne pas s’appliquer à vous. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pourriez bénéficier d’autres droits selon le pays où vous avez acheté le casque et/ou où vous résidez.
  • 3. Informations spécifiques par région et type d’homologation A. États-Unis (DOT FMVSS N°218) Les casques vendus et expédiés aux États-Unis doivent obligatoirement être certifiés DOT (Department of Transportation FMVSS N°218). Tout casque destiné à un marché autre que celui des États-Unis et expédié aux États-Unis constitue une violation des lois fédérales et étatiques. C'est pourquoi notre garantie est limitée aux casques ScorpionEXO fabriqués pour le marché américain. Pour tout casque ScorpionEXO acheté en dehors des États-Unis, toutes les questions et/ou réclamations relatives à la garantie doivent être adressées au pays d'origine du casque. B. Europe (UNECE R22.06) Dans la plupart des pays européens, le casque et la visière doivent être conformes au Règlement UN N°22, dont la version la plus récente est R22.06. Tous les casques ScorpionEXO vendus en Europe portent le marquage d'homologation ECE, attestant leur conformité au marché européen. Si votre casque ScorpionEXO nécessite une prise en charge sous garantie, contactez le revendeur auprès duquel vous l'avez acheté. Vous devrez peut-être fournir votre preuve d'achat ainsi que votre casque. Le revendeur pourra alors initier la procédure de service après-vente avec l'équipe technique de ScorpionEXO pour vérifier et réparer votre casque.
    Pour tout casque ScorpionEXO acheté en dehors de l'Europe, toutes les questions et/ou réclamations relatives à la garantie doivent être adressées au pays d'origine du casque.         C. Chine (CCC ou 3C) Le CCC (China Compulsory Certification) est une certification de sécurité obligatoire pour tous les casques vendus et expédiés en Chine.
    Tous les casques ScorpionEXO vendus en Chine par notre distributeur officiel sont conformes au CCC et portent le marquage de certification. Cela prouve que le casque peut être porté légalement en Chine.
    Pour tout casque ScorpionEXO acheté en dehors de la Chine, toutes les questions et/ou réclamations relatives à la garantie doivent être adressées au pays d'origine du casque.         D. Autres régions/pays Les casques ScorpionEXO respectent les principales homologations obligatoires, telles que DOT, ECE et CCC. Avant de porter votre casque, vérifiez que son type d'homologation est légalement accepté dans votre pays ou région. Last update on Feb 24, 2025

Globale Garantierichtlinie

  • 1. Allgemeiner Geltungsbereich: Für Scorpion EXO Helme gilt eine Garantie von 5 Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum oder 7 Jahren ab dem Herstellungsdatum, je nachdem, was früher eintritt, gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Für Helmzubehör, einschließlich (Gesichtsschutz) Visier, Sonnenblende (Sonnenschutz) und Komfortfutter (z.B. Wangenpolster und Kopfpolster) gilt eine Garantie von einem Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Diese Garantie beschränkt sich auf die Reparatur und den Austausch von Teilen sowie die für die Reparatur des Helms erforderlichen Arbeit- und Serviceleistungen. Sie deckt keine normale Abnutzung oder Schäden ab, die durch unsachgemäße Lagerung oder Präsentation entstehen.
  • 2. Verzicht Jegliche Modifikation des Helms durch den Benutzer oder Dritte führt zum Erlöschen dieser Garantie. Dazu gehören unter anderem die Installation von Audiosystemen, das Bohren in die Helmschale oder EPS-Schale, das Schnitzen oder Komprimieren der EPS-Schale und das Lackieren der Außenschale. Normaler Verschleiß der bearbeiteten und lackierten Oberflächen, abnormale Behandlung oder Missbrauch des Helminneren fallen NICHT unter dieser Garantie. Diese Garantie deckt außerdem KEINE Absplitterungen, Kratzer oder andere Schäden der Außenschale des Helms, den lackierten Oberflächen und dem Visier ab, die durch den Kontakt mit einer anderen Oberfläche oder einem anderen Gegenstand verursacht werden. WICHTIGER HINWEIS: Alle gefärbten/pigmentierten Stoffe, Polycarbonate (z.B. Helme) und Vinyl verblassen mit der Zeit unter UV-Einstrahlung (Sonnenlicht) Scorpion-Stoffe sind sehr UV-beständig, aber HI-VIS-Stoffe (Neon-Stoffe) verblassen bei gleicher UV-Einwirkung schneller als normale Stoffe. Dies ist eine normale Eigenschaft aller HI-VIS-(Neon-)Pigmente/Stoffe und gilt nicht als Herstellerfehler. Diese Garantie ersetzt ausdrücklich alle anderen Garantien und alle stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Scorpion EXO haftet nicht für zufällige Schäden oder Folgeschäden. In einigen US-Bundestaaten oder -Ländern ist der Ausschluss oder die Beschränkung stillschweigender Garantie-, Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig, sodass die oben genannten Einschränkungen und Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte und Sie haben möglicherweise auch andere Rechte, je nachdem, wo Sie den /die Helm€ gekauft haben und/oder wo Sie leben.
  • 3. Spezifische Informationen nach Region und Homologationstyp A. Die Vereinigten Staaten (DOT FMVSS Nr. 218) Helme, die in die USA verkauft und versendet werden, erfordern eine DOT-Zertifizierung (Department of Transportation FMVSS Nr. 218). Daher gilt jeder Helm, der für andere Märkte als die USA hergestellt und in die USA verkauft/versendet wird, als Verstoß gegen Bundes- und Landesgesetze. Aus diesem Grund ist unsere Garantie auf ScorpionEXO-Helme beschränkt, die für den US-Markt hergestellt wurden. Für jeden außerhalb der USA gekauften ScorpionEXO-Helm müssen alle Garantiefragen und/oder Ansprüche an das Land gerichtet werden, für welches der Helm ursprünglich bestimmt war. B. Europa (UNECE R22.06) In den meisten europäischen Ländern ist es vorgeschrieben, dass Helm und Visier der UN-Verordnung Nr. 22 entsprechen. Die aktuellste Fassung der Verordnung ist R22.06. Alle in Europa verkauften ScorpionEXO-Helme tragen das ECE-Typgenehmigungszeichen. Dies beweist, dass der Helm für den europäischen Markt hergestellt wurde. Der Händler kann dann den Kundendienstvorgang mit dem Service-Team von ScorpionEXO einleiten, um Ihren Helm überprüfen und ggf. reparieren zu lassen. Für jeden außerhalb Europas gekauften ScorpionEXO-Helm müssen alle Garantiefragen und/oder Ansprüche an das Land gerichtet werden, für welches der Helm ursprünglich bestimmt war. C. China (CCC oder 3C) Das CCC (China Compulsory Certification) ist eine obligatorische Sicherheitszertifizierung, die für alle Helme erforderlich ist, die nach China verkauft und versendet werden. Alle ScorpionEXO-Helme, die in China von unseren offiziellen Händlern verkauft werden, entsprechen dem CCC und tragen das Zertifizierungszeichen. Dies beweist, dass Sie in China legal einen solchen Helm tragen und fahren dürfen. Für jeden außerhalb Chinas gekauften ScorpionEXO-Helm müssen alle Garantiefragen und/oder Ansprüche an das Land gerichtet werden, für welches der Helm ursprünglich bestimmt war. D. Andere Regionen/Länder ScorpionEXO-Helme erfüllen die wichtigsten obligatorischen Homologationen wie DOT, ECE und CCC. Bevor Sie den Helm tragen, prüfen Sie, ob der Homologationstyp in Ihrem Land/Ihrer Region gesetzlich zulässig ist. Last update on Feb 24, 2025

Wereldwijd garantiebeleid

  • 1. Algemene dekking ScorpionEXO-helmen hebben een garantie tegen defecten in materialen en vakmanschap gedurende 5 jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum of 7 jaar vanaf de productiedatum, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Helmaccessoires, waaronder gelaatsschermen (vizieren), zonnekleppen (zonneschermen) en comfortvoeringen (zoals wangkussens en kroonvoeringen) hebben een garantie van 1 jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum. Deze garantie is beperkt tot de reparatie en vervanging van onderdelen en de nodige arbeid en diensten die nodig zijn om de helm te repareren. Het dekt geen normale slijtage of schade als gevolg van onjuist gebruik of opslag.
  • 2. Verklaring van afstand Wijzigingen van welke aard dan ook aan de helm door de gebruiker of een derde partij maken deze garantie ongeldig. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de installatie van audiosystemen, het boren van de schaal of voering, het snijden of comprimeren van de voering en het schilderen van de schaal. Normale slijtage aan de afgewerkte en geverfde oppervlakken, abnormale behandeling of misbruik van het helminterieur valt NIET onder deze garantie. Deze garantie dekt ook GEEN chips, krassen, schaafwonden of andere schade aan de buitenschaal van de helm, geverfde oppervlakken en het gelaatsscherm veroorzaakt door contact met een ander oppervlak of object. BELANGRIJKE OPMERKING: Alle geverfde/gepigmenteerde stoffen, polycarbonaten (i.e.: helmen) en vinyl zullen na verloop van tijd vervagen onder UV-blootstelling (zonlicht). Scorpion-stoffen zijn zeer UV-bestendig, maar HI-VIS (neon) stoffen vervagen sneller dan normale stoffen onder dezelfde UV-blootstelling. Dit is een normale eigenschap van alle HI-VIS (neon) pigmenten/stoffen en wordt niet beschouwd als een fabricagefout. Deze garantie vervangt uitdrukkelijk alle andere garanties en alle impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel. ScorpionExo is niet aansprakelijk voor incidentele schade of gevolgschade. Sommige Amerikaanse Staten of landen staan geen uitsluiting of beperking van impliciete gegarandeerde, incidentele of gevolgschade toe, zodat de bovenstaande beperking en uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is. Deze garantie geeft je specifieke wettelijke rechten en je kunt ook andere rechten hebben, afhankelijk van waar je de helm(en) hebt gekocht en/of waar je woont.
  • 3. Specifieke informatie per regio en homologatietype A. De Verenigde Staten (DOT FMVSS nr. 218) Helmen die worden verkocht en verzonden naar de VS vereisen DOT-certificering (Department Of Transportation FMVSS No. 218). Als gevolg hiervan wordt elke helm die voor andere markten dan de VS is vervaardigd en in de VS wordt verkocht/verzonden, beschouwd als een schending van federale en staatswetten. Het is om deze reden dat onze garantie beperkt is tot ScorpionEXO-helmen die voor de Amerikaanse markt zijn vervaardigd. Voor elke ScorpionEXO-helm die buiten de VS is gekocht, moeten alle garantievragen en/of -claims worden gericht aan het land waar de helm oorspronkelijk bedoeld was. B. Europa (UNECE R22.06) In de meeste Europese landen is het verplicht dat de helm en het vizier voldoen aan VN-reglement nr. 22. De meest recente versie van de verordening is R22.06. Alle ScorpionEXO-helmen die in Europa worden verkocht, zijn voorzien van het ECE-typegoedkeuringsmerk. Dit bewijst dat de helm is vervaardigd voor de Europese markt. Als uw ScorpionEXO-helm een garantie nodig heeft, neem dan contact op met uw ScorpionEXO-helmverkoper waar u deze hebt gekocht . Mogelijk moet u uw aankoopbewijs samen met uw helm meenemen. De winkelier kan dan de after-sales serviceprocedure starten met het technische team van ScorpionEXO om uw helm te laten controleren en repareren. Voor elke ScorpionEXO-helm die buiten Europa is gekocht, moeten alle garantievragen en/of -claims worden gericht aan het land waar de helm oorspronkelijk bedoeld was. C. China (CCC, of 3C) De CCC (China Compulsory Certification) is een verplichte veiligheidscertificering die vereist is voor alle helmen die worden verkocht en verzonden naar China. Alle ScorpionEXO-helmen die door onze officiële distributeur in China worden verkocht, voldoen aan CCC en zijn voorzien van het keurmerk. Dit bewijst dat je legaal de helm kunt dragen en in China kunt rijden. Voor elke ScorpionEXO-helm die buiten China is gekocht, moeten alle garantievragen en/of claims worden gericht aan het land waar de helm oorspronkelijk bedoeld was. D. Andere regio's/landen ScorpionEXO-helmen voldoen aan de belangrijkste verplichte homologaties zoals DOT, ECE en CCC. Voordat u de helm draagt, moet u controleren of het homologatietype wettelijk wordt geaccepteerd in uw land/regio. Last update on Feb 24, 2025

POLÍTICA DE GARANTÍA GLOBAL

  • 1. Cobertura general Los cascos ScorpionExo están garantizados contra defectos de materiales y mano de obra durante 5 años
    A partir de la fecha de compra original o 7 años a partir de la fecha de fabricación, lo que ocurra primero.     Los accesorios del casco, incluidos los protectores faciales (viseras), los protectores solares y los protectores de confort (como almohadillas para las mejillas y los forros de la coronilla) tienen una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra original. Esta garantía se limita a la reparación y sustitución de piezas y a la mano de obra y servicios necesarios Para reparar el casco. No cubre el desgaste normal ni ningún daño que resulte de un almacenamiento o visualización inadecuados.
  • 2. Exención La modificación de cualquier tipo realizada en el casco por el usuario o por Tercero invalidará esta garantía. Esto incluye, la instalación de sistemas de audio, la perforación de la carcasa o el revestimiento, el tallado o la compresion del revestimiento y la pintura de la carcasa. El desgaste normal de las superficies acabadas y pintadas, el tratamiento anormal o el abuso del interior del casco. NO están cubiertos por esta garantía. Esta garantía tampoco cubre astillas, rasguños, abrasiones u otros daños en la carcasa exterior del casco, las superficies pintadas y el protector facial causados por el contacto con otra superficie u objeto. NOTA IMPORTANTE: Todas las telas teñidas/pigmentadas, policarbonatos y vinilo se opacaran con la exposición a los rayos UV (luz solar) con el tiempo. Las telas Scorpion son altamente resistentes a los rayos UV, pero las telas HI-VIS (neón) se opacaran a un ritmo más rápido que las otras bajo la misma exposición a los rayos UV. Esta es la propiedad normal de todos los pigmentos/tejidos HI-VIS (neón) y no se considera un defecto de fabricación. Esta garantía sustituye expresamente a todas las demás garantías y a cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. ScorpionExo no será responsable de ningún daño incidental o consecuente. Algunos o países de EE.UU. no permiten la exclusion o limitación de daños garantizados, incidentales o consecuentes implícitos, por lo que es posible que la limitación y exclusion anterior no se apliquen en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos, dependiendo de dónde compró el casco y/o dónde vive.
  • 3. Información específica por region y tipo de homologación. A. Estados Unidos (DOT FMVSS No. 218) Los cascos vendidos y enviados a los EE.UU. requieren la certificación del DOT (Departamento de trasporte) FMVSS No. 218). Como resultado, cualquier casco fabricado para mercados que no sean los EE.UU. y vendido/enviado a los EE.UU. se considera una violación de las leyes federales y estatales. Es por esta razón que nuestra garantía se limita a los cascos ScorpionExo fabricado para el mercado estadounidense. Para cualquier casco ScorpionExo comprador fuera de los EE.UU., todas las preguntas y/o reclamos de garantía deben dirigirse al país donde se diseñó originalmente el casco. B. Europa (UNECE R22.06) En la mayoría de los paises europeos, es obligatorio que el casco y la visera cumplan con el reglamento nº 22 de la ONU. La version más reciente de la regulación es R22.06. Todos los cascos ScorpionExo que se Venden en Europa llevan la marca de homologación ECE. Esto demuestra que el casco está fabricado para el mercado europeo. Si tú casco ScorpionExo necesita estar garantizado, communicate con el minorista de cascos ScorpionExo donde lo compraste. Deberá llevar su recibo de compra junto con su casco. A continuación, el minorista podrá iniciar el procedimiento de servicio posventa con el equipo técnico de ScorpionExo para que su casco sea revisado y reparado. Para cualquier casco ScorpionExo comprador fuera de Europa, todas las preguntas y/o reclamaciones de garantía deben dirigirse al país donde se compró originalmente el casco. C. China (CCC, or 3C) La CCC (Certificación obligatoria de China) es una certificación de seguridad obligatoria requerida para todos los cascos vendidos y enviados a china. Todos los cascos ScorpionExo que se venden en China a través de Nuestro distribuidor oficial cumplen con CCC y tienen la marca de certificación. Esto demuestra que puede usar legalmente el casco y conducir en China. Para cualquier casco ScorpionExo comprado fuera de China, todas las preguntas y/o reclamaciones de garantía deben dirigirse al país donde se compró originalmente el casco. D. Otras regiones/Países Los cascos ScorpionExo cumplen con las principals homologaciones obligatorias como DOT, ECE y CCC. Antes de usar el casco, verifique que su tipo de homologación esté legalmente aceptado en su país/region. Last update on Feb 24, 2025

Politica di garanzia globale

  • 1. Copertura generale I caschi ScorpionEXO sono garantiti contro difetti dei materiali e della lavorazione per 5 anni dalla data di acquisto originale o 7 anni dalla data di produzione, a seconda di quale dei due si verifichi prima. Gli accessori per caschi, inclusi le visiere, visierino parasole e gli interni confort e protezioni (come i guanciotti e la calottina) sono garantiti per 1 anno dalla data di acquisto originale. Questa garanzia è limitata alla riparazione e/o sostituzione delle parti e della mano d’opera, e ai servizi accessori per riparare il casco. Non copre l'usura normale o i danni derivanti da un'impropria conservazione o manutenzione
  • 2. Deroghe ed eccezioni Qualsiasi modifica apportata al casco dall'utente o da terzi renderà la presente garanzia nulla. Ciò include, ma non è limitato a, l'installazione di sistemi audio, la perforazione della calotta o della fodera, la modifica o la parziale asportazione e compressione del rivestimento interno in EPS e la verniciatura della calotta. La normale usura delle superfici rifinite e verniciate, il trattamento anomalo o non conforme dell'interno del casco NON sono coperti da questa garanzia. Questa garanzia NON copre anche segni da impatto, graffi, abrasioni o altri danni alla calotta esterna del casco, alle superfici verniciate e visiera causati dal contatto con un'altra superficie o oggetto o detergenti impropri (solventi). NOTA IMPORTANTE: Tutti i tessuti tinti/ pigmentati, i policarbonati (ad esempio: caschi) e vinile sbiadiranno sotto l'esposizione ai raggi UV (luce solare) nel tempo. I tessuti Scorpion sono altamente resistenti ai raggi UV, ma i tessuti HI-VIS (neon) sbiadiscono più rapidamente rispetto ai normali tessuti con la stessa esposizione ai raggi UV. Questa è una proprietà normale di tutti i pigmenti/tessuti HI-VIS (neon) e non è considerata un difetto del prodotto. Questa garanzia sostituisce espressamente tutte le altre garanzie e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. ScorpionExo non sarà responsabile per eventuali danni incidentali o consequenziali. Alcuni stati o paesi degli Stati Uniti non consentono l'esclusione o la limitazione dei danni impliciti garantiti, incidentali o consequenziali, pertanto la limitazione e l'esclusione di cui sopra potrebbero non applicarsi al tuo caso. Questa garanzia ti dà diritti legali specifici e potresti avere anche altri diritti, a seconda di dove hai acquistato il casco (chi) e/ o dove vivi.
  • 3. Informazioni specifiche per regione e tipo di omologazione A. Gli Stati Uniti (DOT FMVSS n. 218) Caschi venduti e spediti negli USA richiedono certificazione DOT (Department of Transportation FMVSS n. 218). Di conseguenza, qualsiasi casco fabbricato per mercati diversi dagli U.S.A. e venduto/spedito negli U.S.A. è considerato una violazione delle leggi federali e statali. È per questo motivo che la nostra garanzia è limitata ai caschi ScorpionEXO fabbricati per il mercato statunitense
    Per qualsiasi casco ScorpionEXO acquistato al di fuori degli Stati Uniti, tutte le domande e/o richieste di garanzia devono essere indirizzate al paese in cui il casco è stato originariamente destinato.         B. Europa (UNECE R22.06) Nella maggior parte dei paesi europei, è obbligatorio che il casco e la visiera siano conformi al regolamento ON n. 22. La versione più recente del regolamento è R22.06. Tutti i caschi ScorpionEXO venduti in Europa recano il marchio di omologazione ECE. Ciò dimostra che il casco è fabbricato per il mercato europeo. Se ritieni che il tuo casco ScorpionEXO richieda assistenza in garazia, contatta il rivenditore ScorpionEXO dove l'hai acquistato. È necessario sempre portare con sé la ricevuta di acquisto insieme al casco.
    Il rivenditore sarà quindi in grado di avviare la procedura di assistenza post-vendita con il team tecnico ScorpionEXO per far controllare e riparare il casco.     Per qualsiasi casco ScorpionEXO acquistato al di fuori dell'Europa, tutte le domande e/o richieste di garanzia devono essere indirizzate al paese in cui il casco è stato originariamente destinato.     C. Cina (CCC, o 3C) La CCC (China Compulsory Certification) è una certificazione di sicurezza obbligatoria richiesta a tutti i caschi venduti e spediti in Cina. Tutti i caschi ScorpionEXO venduti in Cina dal nostro distributore ufficiale sono conformi CCC e hanno il marchio di certificazione. Questo dimostra che si può legalmente indossare il casco e guidare in Cina.
    Per qualsiasi casco ScorpionEXO acquistato al di fuori della Cina, tutte le domande e/o richieste di garanzia devono essere indirizzate al paese in cui il casco è stato originariamente destinato.         D. Altre regioni/paesi Caschi ScorpionEXO conformi principali omologazioni obbligatorie come DOT, ECE e CCC. Prima di indossare il casco, verificare che il suo tipo di omologazione sia legalmente accettato nel proprio paese/regione o nel paese/regione in cui lo stai usando. Last update on Feb 24, 2025

Política de garantia global

  • 1. Cobertura Geral Os capacetes ScorpionEXO têm garantia contra defeitos de materiais e de fabrico durante 5 anos a partir da data de compra original ou 7 anos após a da data de fabrico, consoante o que ocorrer primeiro. Os acessórios do capacete, incluindo proteções faciais (viseiras), viseiras solares (proteções solares) e revestimentos de conforto (tais como almofadas para as bochechas e revestimentos para a calota) têm garantia de 1 ano a partir da data de compra original. Esta garantia está limitada à reparação e substituição de peças e à mão de obra e serviços necessários para reparar o capacete. Não cobre o desgaste normal ou quaisquer danos resultantes de armazenamento ou exposição incorretos.
  • 2. Renúncia A modificação de qualquer natureza feita no capacete pelo utilizador ou por terceiros invalidará esta garantia. Isto inclui, mas não se limita a, instalação de sistemas áudio, perfuração da calota ou do forro, escultura ou compressão do forro e pintura da calota. O desgaste normal das superfícies acabadas e pintadas, o tratamento anormal ou o abuso do interior do capacete NÃO estão cobertos por esta garantia. Esta garantia também NÃO cobre lascas, riscos, abrasões ou outros danos no revestimento exterior do capacete, nas superfícies pintadas e na proteção facial causados pelo contacto com outra superfície ou objeto. NOTA IMPORTANTE: Todos os tecidos tingidos/pigmentados, policarbonatos (ou seja, capacetes) e vinil desvanecem-se com a exposição aos raios UV (luz solar) ao longo do tempo. Os tecidos Scorpion têm bastante resistência aos raios UV, mas os tecidos HI-VIS (néon) desvanecem-se mais rapidamente do que os tecidos normais sob a mesma exposição aos raios UV. Esta é uma propriedade normal de todos os pigmentos/tecidos HI-VIS (néon) e não é considerada um defeito de fabrico. Esta garantia substitui expressamente todas as outras garantias e quaisquer garantias implícitas de comercialização ou adequação a um determinado fim. A ScorpionExo não será responsável por quaisquer danos acidentais ou consequentes. Alguns estados ou países dos EUA não permitem a exclusão ou limitação de danos implícitos garantidos, incidentais ou consequenciais, pelo que a limitação e exclusão acima podem não se aplicar ao seu caso. Esta garantia confere-lhe direitos legais específicos e pode também ter outros direitos, dependendo do local onde adquiriu o(s) capacete(s) e/ou onde vive.
  • 3. Informações específicas por região e tipo de homologação A. Estados Unidos (DOT FMVSS n.º 218) Os capacetes vendidos e expedidos para os EUA requerem certificação DOT (Department Of Transportation FMVSS No. 218). Consequentemente, qualquer capacete fabricado para outros mercados que não os EUA e vendido/enviado para os EUA é considerado uma violação das leis federais e estaduais. É por esta razão que a nossa garantia é limitada aos capacetes ScorpionEXO fabricados para o mercado dos EUA. Para qualquer capacete ScorpionEXO comprado fora dos EUA, todas as questões e/ou reclamações de garantia devem ser dirigidas ao país onde o capacete foi originalmente concebido. B. Europa (UNECE R22.06) Na maioria dos países europeus, é obrigatório que o capacete e a viseira cumpram o Regulamento n.º 22 da ONU. A versão mais recente do regulamento é a R22.06. Todos os capacetes ScorpionEXO vendidos na Europa têm a marca de aprovação de tipo ECE. Isto prova que o capacete é fabricado para o mercado europeu. Se o seu capacete ScorpionEXO precisar de ser garantido, contacte o revendedor de capacetes ScorpionEXO onde o comprou. Poderá ter de levar o recibo de compra juntamente com o capacete.
    O revendedor poderá então iniciar o procedimento de serviço pós-venda com a equipa técnica da ScorpionEXO para que o seu capacete seja verificado e reparado.     Para qualquer capacete ScorpionEXO comprado fora da Europa, todas as questões de garantia e/ou reclamações devem ser dirigidas ao país onde o capacete foi originalmente concebido.     C. China (CCC, ou 3C) O CCC (China Compulsory Certification) é uma certificação de segurança obrigatória exigida a todos os capacetes vendidos e expedidos para a China. Todos os capacetes ScorpionEXO que estão a ser vendidos na China pelo nosso distribuidor oficial cumprem a CCC e têm a marca de certificação. Isto prova que pode usar legalmente o capacete e conduzir na China. Para qualquer capacete ScorpionEXO comprado fora da China, todas as questões de garantia e/ou reclamações devem ser dirigidas ao país onde o capacete foi originalmente concebido. D. Outras regiões/países Os capacetes ScorpionEXO cumprem as principais homologações obrigatórias, como DOT, ECE e CCC. Antes de usar o capacete, verifique se o seu tipo de homologação é legalmente aceite no seu país/região. Last update on Feb 24, 2025
top